党建品牌：“五星管家”党建品牌
XX年XX月，随着股权收购顺利落地，交投地产集团全资物业板块——浙江浙商物业服务有限公司正式成立。面对物业行业新机遇新挑战，公司党支部重塑“浙商物业”发展定位，通过抓典型引领激发凝聚力、抓品质提升锻造竞争力、抓“亮剑”行动淬炼战斗力，努力打响“五星管家”服务党建品牌，推动党建经营双向提升。
品牌简介
在对标“五星管家”标准的基础上，致力于打造核心能力突出、交通特色明显、可持续发展、实力较强的物业综合服务平台，以党建引领经营，以党建引领服务，打响国有物业服务第一品牌。
主要做法
以“堡垒之星”为引领，激发国企物业党支部战斗力
完善发展组织建设，为更好地落实“三重一大”事项的支部前置讨论工作，对支委进行改选，使基层党组织力全面提升，将党建工作与经营工作同部署、同落实、同检查、同考核，发挥党支部领导核心作用。使基层党建工作制度化、规范化、科学化、标准化水平。
以“标准之星”为支撑，建立五星级标准化管理体系
通过开展各项目网格化管理，制定网格化管理标准细则，提升物业精细化管理，使品质服务得到全面提升；组建“微笑服务队”，上岗前进行岗前操训练，下岗后进行专业培训，做到以真诚微笑，贴心服务，提升业主满意度，让物业管理的软实力得到提高。组建“10分钟应急维修”青年军，首次引入消防救援队“5分钟出动”，“10分钟到场”的理念，构建起“接报—派单—出动”的全流程操作体系，全面提升工程应急服务水平，并成功入选集团公司首批“交投青年军”、队伍
